Les 7 règles d’or pour prospecter et acquérir de nouveaux clients.

Canal d’acquisition incontournable dans la quasi-totalité des secteurs d’activités (Industrie, Services, Associations, Ecoles…), voilà ce qu’est devenu Internet et le web 2.0 (internet communautaire et participatif).

Voici 7 règles d’or pour prospecter, toucher une plus grande audience en ligne et acquérir de nouveaux clients.

1. Mieux cibler ses prospects, clients et les meilleurs relais de sa marque sur les médias sociaux.
2. Entretenir l’intérêt des clients en conversant avec des prospects qui se sont simplement intéressés à vos produits et services (par le biais de consultation de moteurs de recherche (search + merchandising = searchandising), de sites comparatifs ou de sites internet)
3. Animer une communauté et entretenir une relation communautaire et fidélisante avec vos clients et prospect

7 règles d’or pour prospecter et acquérir de nouveaux clients
4. Soigner votre réputation numérique, identifier l’histoire de la marque et la marque à l’histoire (storytelling)
5. Sélectionner vos médias (réseau social professionnel, personnel, microblogging, sites de partage…)
6. Optimiser vos campagnes d’acquisition sur les prospects disposant d’une bonne image de bonne marque, et étant les plus enclin à acheter
7. Faire un retour d’expérience précis pour vous enrichir des bonnes pratiques (taux de clics, Coût par Acquisition, Retour sur Engagement/temps passé…)

En remerciant bien sincèrement Monsieur Olivier Luisetti de m’avoir autorisé de reprendre l’un de ces articles paru sur Viadeo.

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